Des milliers de personnes qui comptaient partir en vacances en Algérie étaient bloquées en France par la grève à Air Algérie qui a annulé ses vols depuis Paris et la province mercredi, au troisième jour du conflit.
Ces annulations ont conduit au "blocage de milliers de passagers" dans les aéroports français, a déploré mercredi le ministre des Transports, Thierry Mariani, qui a rencontré dans la matinée des représentants de la compagnie aérienne algérienne.
A cette occasion, le ministre "a insisté sur les obligations de la compagnie envers ses clients, notamment le devoir d?assurer l?information la plus complète des passagers afin notamment d?éviter qu?ils ne se rendent inutilement dans les aérogares".
Comme à l'aéroport de Marseille, une centaine de passagers avaient encore dormi dans la nuit de mardi à mercredi à l'aéroport parisien d'Orly, où l'ambiance était tendue au comptoir de la compagnie, affectée par une grève de son personnel navigant qui réclame un doublement de salaire. "On veut un avion, on veut un responsable!", scandaient des voyageurs.
En milieu de matinée, un représentant d'Air Algérie est venu s'adresser aux passagers, encadré par des membres des forces de l'ordre: "Il n'y a pas de vol au moment où je vous parle. Nous cherchons la possibilité de vols affrétés mais s'il y en a, ce sera pour les gens qui attendent depuis hier". "Menteurs!", "voleurs!", ont lancé en réponse des passagers, à bout de nerfs.
Des centaines de passagers bloqués le 12 juillet 2011 à Orly en raison d'une grève à Air Algérie (Photo Etienne Laurent/AFP) Agrandir la photo "Un billet à 600 euros, c'est une honte! Air Algérie c'est fini!", s'insurge Leïla Boubekeur, assise sur son lit de camp fourni par Aéroports de Paris. "Je resterai ici jusqu'à demain s'il le faut, je dois absolument partir".
A l'aéroport de Lyon-Saint-Exupéry, les deux vols prévus mercredi, pour Alger et Oran, ont été annulés. Air Algérie organise depuis lundi l'hébergement des passagers dans des hôtels ainsi que leur restauration. Six des sept vols Air Algérie depuis Marseille ont aussi été annulés mais 500 places de bateau en direction d'Alger et au départ de Marseille restaient disponibles mardi.
Une procédure simplifiée a été mise en place pour les remplacements de billets d'avion par des billets de bateau. En cette période de vacances, les solutions de repli sont rares. Air France, qui offre quatre vols quotidiens entre l'aéroport parisien de Roissy et Alger, a néanmoins annoncé avoir affrété deux avions supplémentaires mercredi à destination d'Alger, l'un à Orly et l'autre à Lyon.
De son côté, Aigle Azur, leader sur les dessertes entre la France et l'Algérie, a également prévu mercredi un vol au départ d'Orly et un autre au départ de Lyon, après avoir déjà affrété trois appareils supplémentaires mardi. Air Algérie a demandé aux passagers de ne pas se présenter à l'aéroport et propose un report des voyages ou un remboursement des billets. Mais cet appel n'est guère écouté.
Dans la nuit de lundi à mardi, ils étaient déjà plusieurs centaines à dormir dans les aéroports d'Orly, de Nice et de Marseille.
Mercredi matin, les passagers, pour beaucoup en famille, se sont réveillés les yeux rougis dans l'aérogare pour apprendre que leurs espoirs de partir étaient bien minces.
"On est venu en espérant qu'ils allaient affréter des avions", expliquait Rabah qui se disait "très déçu" par Air Algérie. Alors qu'il devait se rendre au mariage de son fils, il s'indigne que la compagnie ne "s'occupe même pas des bébés".
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire